Preguntas frecuentes

 

¿Cuál es su política de devoluciones?

No se devuelve mercancía que haya sido abierta. Se puede devolver en un periodo de 15 días si la mercancía no ha sido manipulada. El transporte va a cargo del comprador.


¿Hacen envíos al exterior?

Sí, enviaremos tu mercancía a cualquier lugar que pueda aceptar entregas.


¿Tienen un servicio de atención al cliente?

¡Por supuesto! Nuestros representantes de servicio de atención al cliente, amables y expertos, están disponibles para responder tus preguntas.


¿Es ropa usada?

¡No! Toda nuestra mercancía es nueva y etiquetada.


¿De que año es la mercancía?

Nuestra ropa es de, como máximo, una temporada atrás.